Nur Febriyanti and Mutmainnah, M. (2026) “Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepercayaan Konsumen terhadap Keputusan Penggunaan Jasa Ekspedisi”, Jurnal Ilmiah IPS dan Humaniora (JIIH), 4(1), pp. 12–19. doi: 10.61116/jiih.v4i1.904.